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sai
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加入日期: May 2001
文章: 124
只有X傳 騙錢最行
只有X傳 專做別人不敢做的事(當然是壞的方面 )

我的第一個門號就是遠傳,有幾點實在是詬病

1.收訊先不說光是帳單就常常出錯,明明沒講那麼多卻繳了一堆錢。事後他們說因系統升級帳單出錯,將會把多收的錢還給客戶,而補償的方案就是將多收的錢換成每個月的免費通話時數,但是又不知道是不是真的有把多收的錢吐出來

2.當初中華電信發函不收聽取語音留言費用時,遠傳是堅持一定要收費

3.申請通話紀錄明細時還要加收50元,這個在今年九月改成不收費,但是居然沒有公告

4.雖然號稱是以秒計費,但是相信我收費沒有比較便宜

遠傳在廣告方面可說是大手筆,但是實在不懂為啥不能將打****的費用回饋給客戶,


以上是我使用5年的心得。要不是我有約在身,我也好想跳槽
舊 2005-11-12, 06:56 PM #37
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