我有兩支勁永DDR400 512M,是雙面d43的,我從網路上標來的,上個月換了NV C41的主板,發現使用這兩支在超頻300外頻,但RAM仍以200(DDR400)運作時會不穩定,經過多次交叉測試發現,只上一條的話OK,外頻不超,RAM還是跑200也OK,換成兩條單面的有超沒超都OK.

於是

1.我上網查詢勁永,發現是終身保的,於是寫MAIL給勁永客服說明我的問題,希望他們可以讓
我換成單面的.

2.對方回信說勁永僅提供維修服務,目前無換貨服務.

3.再次MAIL給勁永客服,說明維修並不能解決我的問題,我的問題是因為主板就是挑雙面的.

4.勁永來信請我寄回去,並提醒我要連同往來的信件一起寄去.

幾天後,我收到了,單面 DDR400 512M D43顆粒的記憶體.

我很感謝勁永給我的幫助,也肯定他們願意站在客戶的立場幫我解決,即使他們本身並無義務.
昨天,機器裝好了,我想了想,我可以回報的就是讓更多人知道他們做過的事.
勁永應該沒有客服人員在PC DVD吧?如果有勁永的員工看到,請再次替我向客服的兩位小姐致謝.