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這篇文章不是要指責任何店家,只是把我碰到的經驗提出來給大家看看!
11/2跟采X訂了一台EIZO L778,因為我人在台中,所以也只能麻煩
老闆娘一樣幫我測一台沒有亮暗點的機器..然後寄下來給我..
當我匯完款之後打給老闆娘
老闆娘邊幫我測邊說:"喔喔,沒有亮點....有顆藍色的暗點(很小聲)"
當然我也是請她再幫我試試看別的我不想要有顆藍點的
,老闆娘也是說"好好我等下再拆別台看"
結果今天一早就收到了,速度真的是很快.
但很不幸的果然還是有一顆藍點,於是我打電話的結果是
老闆娘說"怎麼會,我測都沒有阿!昨天是在說她用NOKIA的軟體測的時候有藍色的畫面,
不是有藍色的暗點......."當我問到那有沒有別台的時候
老闆娘回答沒有了就只有這一台...又很快的答應願意幫我換...
可是如果要L778的話就要等到下個月才有了...
並且跟我說"那你先用沒關係.等貨來了我再通知你,再下去台中幫你換"
目前我是傾向於希望是我自己聽錯.並且還是相信老闆娘願意再幫我換.
畢竟這年頭好的商家真的是不多..希望PCDVD的朋友能一起看著這件事的發展
我相信如果采X是這麼重視消費者的感受願意守信用的話.
一定能為自己的商譽大大的加很多分!
我想只要有誠意解決.多花點時間.或是大家負擔一點點的損失.我都能接受.
但真的希望不變成一個沒有下文的個案~~
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