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最近想在PCHOME買台NB, 但之前有同學也在PCHOME買NB, 結果一來就有問題(無預警的藍天白雲), 不過退貨是很乾脆; 而剛才瞄了一些退貨規範裏寫了一些很耐人尋味的話:
依照消費者保護法規定，PC home線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。
但退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)且有完整的包裝(主商品、附件:驅動程式、應用軟體(不得拆封)、作業系統軟體(不得拆封)、電源線、變壓器、電話線、包裝包含外紙箱、內紙箱(本商品包裝紙箱皆有序號管理，恕原廠及特約廠商無法提供折扣退款金額)、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等廠商及所有附隨文件或資料之完整性，否則恕不接受退訂。
看完上面這段話覺得有些奇怪, 讓我要在PCHOME上買NB的想法, 突然冷掉..., 很快的想到幾個狀況:
1. 相信沒人以退貨為樂, 東西買來本來就是拿來用的, 一個用過的東西, 怎麼能但退回商品必須是全新狀態(不得有刮傷)??
2. 若覺得電腦有問題, 大部份的人大致上都會重裝作業系統, 如此, 又如何能夠應用軟體(不得拆封)、作業系統軟體(不得拆封)??
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