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beingblue
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加入日期: Sep 2004
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其實他的客服一直是他的詬病

不但沒有客服電話

連個客服信箱我都找好久還沒找到

去年買了個MP3也是三催四請

最後在我火大了 一個多月過去了之後 終於來了

所以就算了

今年東西有問題 找了找保固卡 還在保固內

寄了信去問應該怎麼處理

去年買的 帳戶內也查不到了

跟客服來來回回周旋 也留了電話在信中

14日說會請專人處理 之後就石沉大海

再次寄信過去 竟然跟我說14日已經處理完

問題我這之間都沒收到任何伊媚兒通知

找出它寄的信 也啥都沒寫

再寄了一封 才把處理方法給我

叫我自己寄去(還不是來收喔)

真是受夠了鳥氣

台灣就是一直不重視客戶服務

服務業才沒有長足的進步
舊 2005-10-27, 02:03 AM #80
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