Major Member
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其實他的客服一直是他的詬病
不但沒有客服電話
連個客服信箱我都找好久還沒找到
去年買了個MP3也是三催四請
最後在我火大了 一個多月過去了之後 終於來了
所以就算了
今年東西有問題 找了找保固卡 還在保固內
寄了信去問應該怎麼處理
去年買的 帳戶內也查不到了
跟客服來來回回周旋 也留了電話在信中
14日說會請專人處理 之後就石沉大海
再次寄信過去 竟然跟我說14日已經處理完
問題我這之間都沒收到任何伊媚兒通知
找出它寄的信 也啥都沒寫
再寄了一封 才把處理方法給我
叫我自己寄去(還不是來收喔)
真是受夠了鳥氣
台灣就是一直不重視客戶服務
服務業才沒有長足的進步
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