引用:
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作者sony717
辦seednet已經5年了........還滿順的
不過最近半年斷了3次..........打電話去抱怨了幾次
不過到最後發現都是中華電信的線路或機房有問題
害我有點不好意思
有一次忘了繳費（2個月沒繳）......又被斷...........深夜打電話去問才知道沒繳錢
不過客服還是幫我先復線.......過了一個星期我才去繳.......真是不錯
seednet..........+1
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這個我也要講一下
之前移機, 已由電話辦理完成
也正常使用了一兩個月, 因個人習慣透過信用卡付款, 所以都沒看帳單, 會固定上網刷卡付
但有一天突然斷線, 打電話去問
居然說"地址錯誤, 怕帳單被別人拿走, 所以先斷線"
機車咧, 我都有固定付款, 有紀錄可查, 地址錯誤是你們客服辦理有誤
即然有誤 為何不先電話通知, 帳單沒寄來跟斷線有啥關係
我後來上網查個人資料, 發現它只打到路名, 沒打門牌號碼
這錯誤該歸誰呢.... 當時很火大
客服那時老實說是地址錯誤 , 我立刻質疑它是新人嗎?
它說"是因為我老實跟你說 地址打錯嗎?"
覺得它應對像新人, 所以就沒追究
(不是它個人的錯,再罵下去, 台灣多了個失業人口, 降低GDP可是罪過大了)