個人覺得正確的作法是直接送到可以協助主張消費權益的單位，維護該有的消費權益。

樓主不只損失四萬多元現金而已，這期間的電話費、時間、不開心•不方便、未受尊重....等，怎可接受25000元的處理方式？

如果東元公司是一個如同廣告所說，要成為市場的NO.1，早就應該出面處理換新品或全額退款，而不是在兩個月後，還敢厚臉皮的說無法以原價買回？而且還是該公司的總經理所出面處理的，真不知道該產品的問題是由誰造成？是消費者嗎？

實在應該集合大家的力量，一同唾棄及拒買東元公司產品，直到該公司真正重視許多與樓主相同遭遇的消費者權益為止。

在此要鼓勵樓主，該有的權益不要被踐踏了！