跟您講半天真的很累,您有從頭到尾看清楚我說什麼嗎
我哪裡走的不是標準程序了?
我送到直營店,工讀生說要送修我也同意了
那不是標準程序那是什麼?特別優惠程序嗎
您引用的創見網頁,裡面不是有寫到可以到直營店換貨嗎
到底有沒有先看過?
還有您的文章真是前後矛盾
既然專業的創見都說我是人損,店家不可以這樣說嗎
那我找消保官來幹麻?打麻將嗎
還有誰說我沒爭取?我不是說的口乾舌燥店家創見門市都不給換嗎
另外我也不曉得你想說的是什麼?
是創見沒錯?處理得很好???還是什麼?
不果您要搞清楚!從頭到尾我都沒說店家錯,或創見門市錯
我只是要提醒大家而已
還有您如果口氣要這麼差,可以不用跟我討論
我承受不起
ps.如果您是創見人員，那抱歉...聽君一席話後,創見永遠列為拒絕來往戶
因為創見品質不過如此,服務不過如此
引用:
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作者Chang JQ JQ
你現在不是走的是 創見送修的標準程序，不曉得你想說的是什麼。
http://www.transcend.com.tw/Support...2&Func2No=29#13
記憶體有瑕疵，那怕是封條毀了，直營店如果不肯直接更換而採取送回公司，這...無可厚非，售後服務條文就有寫得很清楚了。你拿到創見的記憶體是有瑕疵這是事實，就是掉了電子零件而已，直營店沒立即更換，採取送回台北客服單位來處理也沒錯。只不過你想說的是你才剛買，但你購買的對象是非直營店，這服務原本就有差了，畢竟你的記憶體有損傷。
消費者弱勢 ? 不... 只不過沒抬頭而已，和你受委屈沒啥關連，有消費者保護的規範自己不用的。權利是自己爭取而不是別人主動給你。
如果我是創見人員，那抱歉...走標準程序，何必和你囉唆，反正按照章程來走，雙方都沒損失，一來也不會影響到創見的售後服務品質，二來省時間。反正不是跟直營... |