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凡人
Advance Member
 
凡人的大頭照
 

加入日期: Jul 2001
您的住址: 八德市
文章: 309
很久沒發言了
說說自己的想法
羅技的滑鼠自從銀貂停產後
就不再用了
感覺自此以後兩大滑鼠廠商就各自發展自己的特色了
覺得羅技往遊戲精準與多功能發展
而微軟則是持續保有人體工學的特色
以往使用滑鼠的時間長
若是滑鼠沒有提供足夠的支撐
往往會讓我的手掌感到刺痛
就連便宜的極動鯊都有適當的人體工學
如果以辦公室或是一般人我都推薦極動鯊(注意他不可能掉漆喔)

至於保固極耐用度方面的問題
我想至可能牽涉到公司規模的問題
羅技的客服應該以客服電話較有效率(曾經寄過email)
而維修品質以往應是直接換新
現在因未再使用故無個人經驗可提供
而微軟的客服電話與email效率均在兩天內回應(果然是人數眾多的大公司)
而維修品質由客服部工程師檢驗滑鼠是否故障
甚至工程師直接連絡客戶確定故障點
若故障就直接更換新品(應該是沒有維修部門)
但是之前的經驗由可能發生倉庫無庫存結果最後忘記發貨
而客服也忘了確認客戶是否收到更換新品
(因為我的銀光鯊第二次送修送了快半年)

耐用度方面現行產品微軟部分外觀塗裝還算耐用
但是部分產品按鍵的微動開關耐用度不佳(就是銀光鯊啦)
羅技的我現在沒有使用
但愛玩遊戲的弟弟最近又換了一隻
不過之前的那隻真的很噁心
舊 2005-10-16, 11:20 AM #45
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