樓主,您好...小弟我是羅技ME工程師,看到您的意見,代表公司向您致歉.請將您的滑鼠寄回新竹羅技研發總部,地址是:新竹市科學園區研新四路二號. 蘇志峰 收(tel: 03-577-8241 ext:2545).我會幫您更換新的外殼.請不要責怪台北客服部的小姐,羅技在台灣並無維修中心所以也不會有任何庫存零件可以更換,滑鼠損壞更不可能送回新竹維修,因為直接給你新品會更划算.看到一隻滑鼠讓您使用到這種程度也算奇蹟.我會把外觀掉漆問題反映給負責的工程師.