嗯...不知道各位對所謂的衝片問題有什麼看法？
連續兩次租片時間選擇假日(日、一)就衝片！
iVideo 的衝片是前一天才會收到通知，並且直接取消訂單，要客戶重新預約。如果很不幸的�***子很熱門，可預約的兩個星期都滿了，那就半個月以上租不到囉...

反應兩次，不是說前一個消費者逾期未還，就說物流延遲。
花了些時間跟他們溝通，提出應該把延遲的罰款作為下一位使用者的補償，或是建議只要有人還在排隊預約，就不該讓客戶延期不還。
可是他們認為，只要是網路租片，不可能跟實體店面相同，一定會有這種問題，也不會考慮上面的做法。
這種鴕鳥心態，實在讓我心寒。就如上面的網兄所說，只能消極的不選擇這裡租片囉。