瀏覽單個文章
ethan7234
Amateur Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 48
Red face 看來以後要好好考慮羅技的產品了

我上個禮拜買了LX700 拿回來使用一陣子發現 感應怪怪的 加上有時候鍵盤滑鼠會無反應 鍵盤反應也很慢

所以趁一個禮拜內 將整組拿回八德路羅技 我想說換新要回家拿發票 麻煩 讓他們送修了 回來被我爸噱了一頓 說新品怎麼可以用送修處理 還是打電話跟他們告知 我拿發票去換新品好了

隔天我補了發票過去 櫃臺的先生叫我等一下 進去一陣子 拿了裸盒出來 上面寫維修品換新 看到有點傻 我是要故障品七天內要換新耶 彩盒也要還我們啊 想想既然他都換了新品 沒盒子也沒差拿了回家 拆開發現 竟然鍵盤滑鼠都機號都被塗掉 瞬間不爽到極點 而且還是人家使用過的

說現實點 我如果用不慣這套鍵盤滑鼠 原來可能虧幾百塊 就可以脫手 他們作這種動作 我可能要虧上千塊才會有人要

然後我爸打電話到他們公司complain 說我們使用超過一個禮拜 做這種動作我們可以接受 不過我們現在才買不到一個禮拜 還有附上發票 用這種方式處理 很不能接受 花個三千塊的裸盒回家

我爸後來跟他們說 可不可以出一台新的 包含盒子給我們 對方可能不願意
我爸又跟他說不然我們去把原來的那組拿回來 直接去經銷商換 那位先生說她們已經拿回去銷毀碾碎了 新的東西怎麼可能拿回去銷毀 我爸又再繼續盧 那位先生說她查一下 結果叫我們三四點去拿 = = (阿不是銷毀了)

我們去拿了回來 改拿去經銷商 換新品 店家二話不說 馬上換給我們 態度還很好 說你們拿回試試看 有問題可以再拿回來

我們家一直都買羅技的產品 滑鼠買了十幾個以上有了 鍵盤也不少 之前我們家對羅技印象很好 滑鼠壞了拿回去買上換一個給我們交換 不管新的還是人家維修的良品都很好 省得我們沒滑鼠用還要跑兩趟

他們的電話真的是難打到爆了

要好好考慮一下 改用微軟了
     
      
舊 2005-10-13, 10:46 PM #1
回應時引用此文章
ethan7234離線中