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Jasonhus
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加入日期: Jun 2003
您的住址: Taipei, Taiwan
文章: 130
本來我是不想說的,沒想到閒晃到PCDVD竟然看到有網友也有這樣的PCHOME悲慘購物經驗....

那我也來說一下我的好了....
話說9/25那天在PCHOME購物上面閒晃MP3區,
因為自己想買一台Mp3 player,
後來看到Creative MuVo TxFm 512MB首頁再打特價優惠...
價格是2999元~特價期限到9/26為止...
結果心想跟光華的價格差不了多少,
懶的去光華買就在PCHOME下了訂單...

9/27貨到了...
不知道是怎麼了,我又上了PCHOME網頁看了一下MP3那邊....
不看還好,看了以後氣死.....
上一檔特價的Creative MuVo TxFm 512MB竟然延長特價到9/30!!!
價格竟然變成2980元!!!還加送充電電池組....
我看了非常不爽...我訂的時候明明就寫特價優惠只到9/26,
到了以後恢復原價....(原來這個型號是賣3200元)
為什麼PCHOME又自行延長了特價期間?
然後價格更便宜,又多送了贈品~?
那這樣之前看到他們打的特價優惠廣告買的人不就是白痴了嗎?

後來非常生氣,剛收到的MP3 player連開封都不想開...
心理面幹的要死,想打電話去PCHOME申訴卻發現他們完全沒有聯絡電話...
你只能去你的購物清單那邊留言申訴...
我當時去申訴,且希望他們可以補送贈品,就是那個充電電池組,
但是他們的回應如下...
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PChome回覆
回覆時間:2005/09/30 17:34
不好意思,此為二個不同的專案
很抱歉,電子訂單無法更改出貨商品內容
能否請您此筆訂單辦理退訂
再請您重新上網選擇有贈品的專案呢?

欲申請退訂時請先至pchome線上購物的客服中心:
http://shopping.pchome.com.tw/ec_service/s_trade_1.php

請輸入帳號及密碼調閱出訂單明細資料
並於該筆訂單中按下〞我要退訂〞的按鈕
即完成退訂之申請。
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看了以後更不爽....發誓以後再也不再PCHOME上面購物了...
第一,他叫我先退貨然後在重新下訂單訂購有送充電電池組的那個專案...
問題來了,退貨申請以後要等他的快遞來拿了以後還要送回去給他們看是不是配件都齊全..
作業時間要七個工作天...那我等到那個時候退費也至少要兩個禮拜了...
第二,我自己還要先再付一次錢買有送充電電池組的那個專案....
那不就是我要先再付錢買東西,再等他退費??(線上信用卡付費)
為什麼我要先付兩次錢買同樣的東西?就因為PCHOME短時間改變此商品的價格與贈品?
想著想著就超不爽......就是有一種被騙的感覺.....
以上絕對是事實,絕無虛構....

想在PCHOME上面購物的網友~~你們多想想吧!!!!
舊 2005-10-11, 01:31 PM #68
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