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加入日期: Jan 2001
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Post AIW 9700 PRO風扇掛點送修記事!!(圖多)

話說,前陣子發現,常常電腦在玩3D遊戲時就會當機,結果發現是因為兩年多前
買的ATi AIW 9700 PRO風扇出了問題,似乎是風扇裡的"油"乾了,雖然有人建議自行拆換,
不過,由於這張卡我是真的很愛惜保護,所以還是決定送回加拿大原廠維修。
(註:心中當然也暗暗的期盼...回來的時候...可以來個升級~ 不過心裡也知道...這卡完完全全是好的,
只有風扇出問題...升級的機會不大... )

稍作了功課,得知ATI都用Fedex回寄,於是我也選用Fedex寄過去。先用泡泡袋裝卡,
再用個紙盒包好,裡面附了張詳細的說明,然後就裝進Fedex快遞袋,外面再用麥克筆寫上大大的RMA碼,
再要張"易碎品"的貼紙貼上,填妥快遞資料,封口後就寄去了。

Fedex的服務實在沒話說,物品的追蹤,幾點幾分到什麼地方寫的清清楚楚,而且非常詳細,
詳細到幾點幾分放上送貨員的車都可以即時查詢!今天寄,隔天到!840元搞定,既安心又快速。
過了四天,又去Fedex的網站,輸入RMA碼,呵呵,出現了紀錄,剛送到加拿大某城市的碼頭,
隔天早上,接到Fedex小姐打電話來,她問我,我的貨品是個人的還是公司的,我說是個人的,
然後他就說明了一些事情,大致上的意思就是說,這我在國外買的貨要繳稅,2XX元,但是我就告訴她
這東西不是買的,是送原廠維修,後來小姐也有發現RMA碼,不過她解釋說,如果像這種寄出的時候就
有確定會再寄回來的東西,要多填一份什麼出口XX單之類的東西,就可以不用繳稅。

雖然有點捨不得...不過該花的還是要花,所以我就問她要去哪裡付款,她竟然說:

「這款項ATI會幫您付」

哇咧!原來如此啊,呵呵,真是有點對不起ATI,讓他們多付了這稅,不過,心中真個給了ATI一個好!!
電話講完,又過了兩個多鐘頭,東西就出現在桌上了。

究竟,回來的到底是什麼呢!?
(接下篇)
     
      
舊 2005-10-10, 11:27 PM #1
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