為什麼台灣常在喊口號：以前是日本能為什麼我們不能，現在快是韓國能為什麼我們不能。

你知道為什麼台灣不能走出自己的品牌嗎，因為台灣老闆認為客服只會增加成本的，不會增加任何利潤。所以輕忽客服也輕忽品質，只要認為東西賣出去就好了，只要問題客戶中有一個不反應，那他們就賺到了。

試想一下今天如果你在麥當勞，買了一杯咖啡，不小心被燙到了，你會自認倒楣，還是認為廠商的容器有問題，警語標示不完整，我想台灣人應該是前者吧，但是如果這發生在美國呢?是可以打官司，而且還獲得鉅額賠償。

這就是我們的蒟蒻椰果廠商在美國會被告的原因，因為在美國一切都是以保護消費者為出發點，台灣是以保護財團為出發點的，法律觀點不同。

今天你讓我下了訂單，你也接受了，這就是一個有效的契約，至於契約的不履行，可不可以用廠商自訂的條款予以免責，這個問題要問法律專家，至少在很多定型化契約中，廠商自訂的免責條款是無效的。(如果有錯，請更改，因為我不是法律係的)