我坐過的各家航空公司心得:
只坐過一次,但服務最好沒話說的是新航,除了制服養眼外,真以客為遵,由於每次添飲料就換杯,我自言自語了一聲不夠環保,沒三分鐘座艙長就跑來蹲在旁邊向我解釋,因為很多客人反應味道會弄混,所以...還有長途想睡不想吃,通知空姐不用送餐,等睡醒半夜還會主動來問要不要一份三明治的,也只有新航.
華航十多年前很差,但連摔幾架之後,服務態度大轉彎,機上寫意見單,一個多禮拜就有手寫回信,年底再寄賀卡.華航吃的也比較好,尤其可以跟空姐討撲克牌,信封信紙送小朋友
長榮十多年前剛開幕時很好,因為空姐學歷年紀要求比較低(聽說是高職即可),剛開始這些年輕人服務開始時真的很熱忱,但混成老鳥後,我卻覺得比書唸的多一點氣質差點,比較容易自滿,但無論如何,國產的航空公司還是比較強.
美洲的大家都知道,一堆肥肥的空媽,送食物禮品很大方,但是往往用摔的,有次大家睡覺時段,一群空媽躲在747中間整理間大聲嘻笑,真的是神經大條
老共的餐飲賣相比夜�**椪t,用廉價的塑膠袋包裝,看了就沒味口,挑的空姐都是大陸人審美觀那種,杏眼大臉,我是覺得氣盛了一點,雖然不是真的態度不好,但看起來就有點嚇人
國泰是最會賺錢的公司,幾乎班班滿座,機上水點心餐飲一切從簡,唯一好處是機師技術不錯,降落最平穩
最爛的是日亞航,椅子窄到前胸貼後背,而且嚴重種族歧視,即使提早兩個鐘頭劃位,一再要求靠前,臺灣人還是故意排在後段吸煙區(有陣子國際線唯有日亞航有吸煙區)前,起飛後才發現前五排空空蕩蕩,所有坐在前五排都是日本人,送餐時這排臺灣人想選蝦說送完了,只能選豬,等到另一走道送日本人餐時,蝦又無限量供應,還有就是空姐不知真的還是裝得聽不懂英文等等