10/4（二）第52天晚上10點E-mail 前述 “94年修理史” 至東元家電網站客戶意見欄。至今沒下文。
10/5（三）第53天早上9：45來電說修好了，約下午送回。下午6：15送回來時正常，看了十分鐘後，發覺聞到燒焦臭味，隨即關機。等味道散去，七點再開機，即發現是由顯示器左後方發出濃烈的膠臭味。7：15撥打0800再報修，說：會請服務站明天再回電。
10/6（四）第54天早上10：27服務站約中午來修，下午一點工程人員來看後說：可能是高壓板的問題，他無法當場修，要再收回，最快明後天來收。13：20致電五股調度人員，他說：最快明天也無法肯定時間。13：45電0800客服，找到汪主任，她答應會去處理，她下班前會回電。結果也是沒下文。
10/7（五）第55天9：45電0800客服汪主任，她辯解說：昨晚有打電話給我，但沒人接。我說：我都在家且電話並無顯示任何來電紀錄，且若未接何不撥手機呢？她再辯：因沒有我的手機號碼。奇怪，0800客服的電腦上不就記錄有電話與手機號碼嗎？她說：已請服務站收回修理（她責任已了把問題丟出去了）。請她找她主管蘇經理11：00給我回電。10：37五股來電約下午收回。11：00蘇經理沒來電，是總公司李小姐來電詢問狀況，並要求將保證書傳真給她，答應今明兩天會給我答覆。15：30收貨先生來收回，也請他過目保證書並當場影印帶回公司。
10/8 (六) 第56天10:44李小姐來電解釋說，東元廠內的保證書內容與我的一樣，只是列印的位置不同所以有所疏忽。同時可能要到下星期六(10/15 第63天)才可能知道結果(並沒說修好)。更希望我忘記過去，一切從今天算起。