我之前去多倫多的FUTURE SHOP 買 ipod-mini也是這樣，　店員就一直叫你買extended warranty，　然後再告訴你說　ipod-mini　的電池壽命只有一年半，　跟他買一個兩年的extended warranty到時候可以免費換電池或者直接給你一台新的ipod mini.

買下去後想想不對，結果當天打電話去問他們的總部，　得到的答案是電池是消耗品不在保固內，　隔天就隨便找個理由拿去退貨了， 順便申訴了那個店員.

感覺店員都覺得反正兩年後不一定還會在那家店工作，　他隨便虎爛也沒關係，　把客人當笨蛋，　然後口說無憑，　他說的那些又沒有直接寫成合約。　很多朋友去那裡買東西，　都會被騙去買不必要的延長保固，　例如ＬＣＤ用了兩年一定會燒掉，　你不買延長保固我不能讓你走出大門，　感覺FUTURE SHOP根本就是黑店, 然後BEST BUY感覺有比較好，　因為店員沒拿傭金，　雖然兩家都是同一個老闆啦。