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引用:
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作者fredwu
拉回主題
樓主先不說那個manager態度的問題
其實你好像搞不清楚產品保固的定義
好像沒有一家公司賣的產品,可以過了4年後,產品有問題換一部新的
一般都是東西買來1個月內有問題<---換新
超過1個月<---送原廠維修
一般所謂保固一年的,就是1年內有問題,維修不用錢(人為因素除外)
但是大的公司一般都會直接換部新品或良品.
extend warranty是要連修三次(同樣的問題)才會換新的
所以送回原廠是一定要的..
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如果我記得沒錯
SALES都是這樣說的
If you by the extend warranty..
if you got any problem with this product
you can bring it back and we will exchange a new one for you
(聽到耳朵都長繭了....) |