資訊人員的專業技能..................

在我的世界裡，除了寫程式會是種技能之外，
其餘的系統管理所謂的技能，就都是靠經驗去累積起來的謂之技能。

樓上有人提到，離end-user愈遠愈好，
That's key point，另外再加一點，就是..............
假設不幸要接觸end-user，原則就是，他們說什麼都不要相信!!!