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JING FENG
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JING FENG的大頭照
 
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001
您的住址: ZOO
文章: 4,170
這樣的顧客,最近才遇到一個.
不過,我是”個性很直的”.
一台給我估價完四萬多的主機,客入硬要改東改西.
改到主機要六萬了.
然後動不動就以”畢竟我買的是六萬的主機”.
所以我要”得到比較好的服務”.
跟我”提了好幾次”

至於我直接跟客人講的..(這都是在買之前都講好的)
1.服務跟買一萬多的電腦”是一樣的”,請不要搞錯.
買高又怎樣.
2.六萬的主機”而以”,有沒有搞錯,一台十萬以上的,都組過好幾台了.
也才六萬而以.
3.是我該負責的,我都會負責,但不該我負責的”就不關我的事”.

這個客人,在付訂金前,被我”拒絕了三次”,我都請他不要跟我買.
因為觀念錯誤的很嚴重.或許樓主,可以在買之前,要求”店家”,要給你VIP
室,然後要有專屬的服務,然後才能賣你,你看看店家要不要”賺你的錢”.

PS:這個客人的電腦,我共花了六天才搞定,除了二天的硬體燒機之外,以及其他的
”服務”,老實說,我認為是”賠錢的”生意,這種生意本就可有可無的.自己並不會
很在意(因為多花的這些時間,我可以做別的客人的生意,利潤可能還更高,套句樓主的話,”爽度也會更高”).
舊 2005-10-01, 03:51 PM #47
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