引用:
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作者pollini
其實科X德門市下有分筆電部門和DIY部門
這一次態度不好造成消費者感冒的是筆電部門
連帶的讓DIY部門也遭受池魚之殃
在同一間公司底下 只要Mark遭受質疑
就算不是始作俑者也會受害
抵不抵制云云 應該要先認清楚對象吧
如果覺得DIY部門還不錯
也不用一竿子全部打翻
其實如果他們的服務態度一直未見改善
在市場法則的競爭下
自然會被淘汰
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對消費者來說, 不管那個部門, 他們都代表 "科X德",
不然分成兩間店就好了.
至於服務態度的問題,
這麼多年下來大家罵得最凶的某典也都活的好好的沒被淘汰...