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pennybee
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加入日期: Feb 2005
文章: 15
引用:
作者tdnj
我說的很清楚,請回第一頁看,
禮拜五打電話去的時候,店家說沒辦法幫忙用宅配寄出,所以只能等到禮拜一寄,沒辦法接受的話可以退訂,中間並無所謂安撫的話,

禮拜一打電話過去的時候,小姐一提到無滑鼠,我就質疑當初有講好說每個機子會附一隻,
我有說當初你們店長答應是說有,結果現在卻又沒有,怎個可以這樣,
結果小姐說現在都沒了,如果你沒辦法接受的話,你可以退訂! ,中間也有沒所謂安撫的話,
我後來還有說,你們跟本吃定我們沒辦法到別的地方定嘛! 最好我是能退貨啦!
小姐不知道怎麼回答還是說,現在都沒有了,你如果沒有辦法接受的話,你可以退訂。
我就說,好吧~那趕快幫我寄出!

我可以確定中間沒有遺漏!

先感謝樓主再次回覆
也佩服記憶力超強 可以隻字不漏的還原當時的情況
買賣本是雙方面的你情我願
您也提到了 業務的說法是"沒辦法接受的話.您可以退訂"
前提是要 "您沒辦法接受" "再退訂"
所以 您接受了 也沒退訂
何來服務態度不好之說
無法宅配寄出 是因為運費過高 所以必須等禮拜一 有配合的快遞才能寄出
請問 關於運費 是否也沒跟您收呢?
運費是事小 但這也是 服務之一吧 您怎麼都不提呢?
且有30天故障換新 遠超過您團購的7日換新
您也不提

小弟實在不想引發筆戰 因為違背了小弟初次發言的初衷
我只是想 希望在批別人之前 也想想自己
畢竟人比較會說壞話 不會說好話
謝謝樓主 願意交換意見
     
      
舊 2005-09-30, 05:32 AM #81
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