以上... 我認為僅適用於一般零件, 因為一般零件壞掉就是壞掉, Driver沒寫好就是沒寫好, 都很明顯, 可以換掉
如果是比較特殊的準系統, 不進MS Windows可以欣賞DVD/VCD/MP3/TV/FM/CD...
裡頭包含一堆廠商外包的程式, 如果... 硬體沒問題, 軟體有問題但又是堪用, 比如說自己用燒錄軟體燒出的一些DVD/VCD(確定是標準規格的唷...)無法播放之類的...
那你就慘了, 店家會堅持東西沒問題, 這台機器本來就是這樣, 不給換, 就算你是在一週內, 還是不給換, 還會說你的要求太高, 你燒出來的那是特殊規格的片子, 結果這時候你有二個選擇:
1.自認倒楣
2.幫忙抓Bug
我選2... 因為我不甘心... 結果花了1.5個月幫忙Debug, 來回店家有8趟之多, 最後雖然解決了, 但是到最後... 花了時間, 沒人會感激, 沒有得到任何報酬, 可能人家還嫌你麻煩, 白白作了高級測試員, 所以結論就是:
一般的店家只能購買電腦零件, 若要買特殊電腦如Media Center之類的準系統, 到燦坤之類的吧, 可以試用, 有問題可以換, 只不過貴了些...
或者 高雄建國商場 或是 台北光華商場 有那一家在我那種情況下還可以退費或是更換其他硬體的? 建議一下吧, 因為那真的是好店家哩

PS.
為什麼確定是他軟體的問題呢? 因為進入MS Windows後啥都可以用了, 一般DVD/VCD Player也都可以播放