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Mechaome
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加入日期: Aug 2000
您的住址: Delta quadrant
文章: 1,796
引用:
作者Lawu
這您就錯了
所謂的平台,就是幫消費者和廠商媒合交易機會(實體通路也是一種平台)
而PCHOME這個平台 所要扮演的就是當消費者要買貨的時候,通知廠商出貨
而消費者要退貨時(七日內),通知廠商取貨
至於售後服務,若消費者有問題,也只是轉知廠商而已

一拿到亮暗點的機器 馬上退貨的好處 就是七日時效的問題!
七日內馬上退,需要的話,在馬上定就好啦

而您說直接聯絡代理商或製造商比較好,此言差矣∼
這一拖,七日時效一過,PCHOME就無法幫你退貨,只能轉廠商處理
這一拖∼麻煩事不知多添多少阿
何必自找麻煩呢?


你好像搞錯我的意思.我說如果要針對亮暗點保固的問題,不如直接連絡代理商或製造商,是因為這種商品細部的保固問題去問PCHOME,八成是花了時間而得不到專業的回應.所以我強調PCHOME的好處是"七天內還可以無條件退貨且有專人到府收貨"...至於你文中第一段和我原文說的應該是差不多意思.
 
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The more I see of men, The better I like my dog. -Blaise Pascal
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舊 2005-09-13, 04:20 AM #22
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