引用:
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作者Mechaome
關於亮暗點保固的問題,我覺得直接聯絡代理商或製造商比較好.因為PCHOME收到訂單後通知供貨商,然後供貨商就直接寄給你,PCHOME購物只是扮演一個交易平台而已,關於商品保固細部的疑問,PCHOME他們自己可能也搞不清楚...
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這您就錯了
所謂的平台，就是幫消費者和廠商媒合交易機會（實體通路也是一種平台）
而PCHOME這個平台 所要扮演的就是當消費者要買貨的時候，通知廠商出貨
而消費者要退貨時（七日內），通知廠商取貨
至於售後服務，若消費者有問題，也只是轉知廠商而已
一拿到亮暗點的機器 馬上退貨的好處 就是七日時效的問題！
七日內馬上退，需要的話，在馬上定就好啦
而您說
直接聯絡代理商或製造商比較好，此言差矣∼
這一拖，七日時效一過，PCHOME就無法幫你退貨，只能轉廠商處理
這一拖∼麻煩事不知多添多少阿
何必自找麻煩呢？
