保固一年，先前買N-1KV 時也抱怨過，怎麼保固期限那麼短，廠商是說...N-1KV 是有碰過機版掛掉的，那是因為不當修改韌體改掛，因此現在已經不提供修改韌體的工具(可修改輸出電壓以及有的沒的細部參數)，其他非人為因素掛掉的還沒碰到過。

不管如何，既然急的要直接打電話問代理商、廠商會比較快，直接表明心態，急需... 當時我是下午打電話過去，隔天下午收到，貨到付款。方美方的服務可是很棒的，先前也是有網友買V1000是吧，地線被經銷商給剪掉了，後來投訴後 方美方換回舊的拿台新的給當事人，可在 pcdvd 上搜尋找找。


對了...忽然想到一件烏龍事 ^_^||
第一次使用N-1KV時，說真的 N-1KV 插上市電後基本上就開始充電，但不代表已經「啟動」了，還得按下開啟的按鈕，也別認為按下開啟的按鈕就啟動了，按住按鈕三秒後會有嗶.....聲，我也是按了好幾次，都是等到「嗶完了」才放開，為此按鈕了搞了十幾分鐘還不知道怎麼啟動，後來不行了打電話問方美方的技術服務單位，結果...服務單位回答是說，請還在有嗶...聲中放開按鈕就啟動了，我只能傻眼 原來得在還有嗶聲就得放開，一般來說是 嗶完聲後才放開吧!，事後詳細看了 pdf 說明文件才知道這是保護措施。

pdf 說明書，台達 UPS網頁上抓下來的