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bluejim
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加入日期: Mar 2002
文章: 479
引用:
作者YellowPig
目前他們的權宜作法是:
系統已改為還片4天後拿下一次的片子,
但在9月30日前是緩衝期,就是舊會員在此期間,
可在還片後二天的上午打電話給客服(如星期三還片則在星期五上午),
要求手動為您出貨,則您仍可在還片後的第3天拿到片子.
(但要每次打電話要求,沒打的話則按系統排定,會是還片4天才拿片子)....
雖然有點#@%$#.....但目前暫時只能ㄠ到這個程度,
所以這個月的暢看會員就辛苦點打電話了........

補充一下,
若是之前有4天才出貨的話,可要求到期日展延.(一次延一天)

個人是覺得不滿意,但尚可接受.....



老實說,這種作法真的還是令人很感冒,
每次都打電話去通知?像是本末倒置了 .....(為什麼不是 ivideo 一個個通知?)

何況 ivideo 星期六、日是不上班的,你想打電話也沒人接,那要通知的人真的非常 ,,,,
舊 2005-09-10, 09:27 AM #8
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