引用:
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作者ttming
我禮拜天下午還片,
可是今天(禮拜五)才取片,
根本早就超過四天...
還是我禮拜三下午打去關切,
小姐告訴我說已經來不及在隔天出貨,
才幫我在禮拜五取片的!
決定到期後不續約了!
不要把問題都丟給物流,
iVideo本身也應該負一些責任才對!
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這種情形您可要求客服幫您把到期日延後2天.....
不知您是否是在全家取還件的?
聽說上週六日全家的系統傳回的部份資料遺漏了還件日,
所以系統就無法排定下次出貨日(這算是系統程式的bug吧....
)
因我也是受害者,但客服已幫我展延到期日了.....