參考一下

郵局的

顧客服務中心語音專線：0800700365

儲金簿掛失補副
儲戶儲金簿遺失，請攜帶國民身分證(應留存影本)及原留印鑑親至立帳局辦理掛失補副手續。儲戶若無法即時辦理手續，為爭取時效，得先以口頭或電話向連線作業郵局說明戶名及立帳局名帳號，身分證號碼與帳戶種類要求暫予止付，再按前項規定前往立帳局正式辦理掛失止付手續，另須酌收工本費50元。

前項連線局帳戶，儲金簿、金融卡遺失之電話掛失，如時間急迫或在營業時間外，亦可利用「儲匯電腦（電話）語音服務系統」暫予止付。

資料來源
http://www.post.gov.tw/post/index.jsp