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得罪顧客 你知道嗎?
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janz
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加入日期: Jul 2005
您的住址: 賞月貓城
文章: 27
這讓我想起我們老師統計學教的事,如果今天你在一家店消費,如果妳覺得不錯你會跟幾個人講?統計數據是7人;但是.......若妳覺得不好的話呢?會告訴幾個人呢?答案是22人,所以要注意喔!
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妳好,我是網球丸子,缺錢條碼
2005-09-06, 03:20 PM #
28
janz
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