作者YellowPig

剛才和iVideo連絡過了,
目前的政策是暢看會員不管新舊全都改成還片4天才可拿片,
(這一點就足可找消保官出面了.....)
原已加入的399會員仍可用到到期為止.....
不過在表達不滿後,客服已手動幫我調成這次是3天可拿片,
但舊會員後續是否可改回3天可拿片,還是要他們的主管才能作主.
客服人員"號稱"今日主管不在.(不知是真不在還是躲起來了......)
我下星期一會再和他們繼續"反應"問題....

客服今天應該會接到不少反彈的電話....