瀏覽單個文章
lemonbird
New Member
 

加入日期: Aug 2005
文章: 4
對微星從欣賞變成失望

小弟我組電腦至今,少說有50台超過,不是要炫耀,而是重來沒遇過這種問題,個人喜歡用微星的主機板,原因是他軟體的簡便性,也沒發生過什麼大問題過,但是最近小弟在台南本龍科技購買了2張k8n neo的主機板,小弟組電腦的習慣是用裸機測試完畢後,再裝上機殼,第一張主機板測試開機怎有燒焦味,可是開機後使用又正常,經查看發現主機板線路燒掉(附圖一),第2張主機板經測試,螢幕一直沒反映,交叉測試確認顯卡沒問題,預測應該是主機板問題,所以決定送修,送到購買地點,經工程師查看,口氣相當不好的跟你說,是人為問題,請他告訴我原因,他說主機板背面的線條上有兩個洞,可能是近機殼時被銅柱用到,經仔細查看沒模差痕跡只有單單兩個洞,當場跟他理論,跟他說明你是什麼原因下判定這是消費者用的,可是那工程師口氣一直很不好,真的很想扁他一噸,後來他說要送修,也是要送去台南微星的客服部,再送往台北維修,我想那我自己去可能比較快,就在青年路上,到了微星客服部跟他理論,他也說是人為因素,而且又發現一個重大問題,就是螺絲孔有鎖過的痕跡,而且不是全部,只有3孔,我跟他們說為何賣這種有使用過的東西給我們,他既然推說消費者購買前,一定要仔細檢查,這點我承認我沒那習慣,況且整組買的不會每樣都拿起來看有沒有螺絲鎖過的痕跡吧,而且背面有兩個洞,導致螢幕沒訊號,這我相信沒幾個人懂吧,大家看(附圖3)就會知道有多小洞了,誰會去檢查那個,然後第2張主機板跟他說為何裝機就會燒掉,她跟我回答是電壓不穩定,導致電線短路,我就說是power的問題囉,他們直接回答對,我就說那主機板一定沒問題是嗎?
他們很鐵定的回答是,那個power是從要升級的電腦上拆下來的,沒拆之前完全使用正常,再說在爛的power我都用過,也沒看過主機板就會這樣燒掉,既然還推給我說是人為因素,送修後維修費用會跟我講,買到爛東西就很生氣了,微星的處理態度讓我也非常不滿意,哪有什麼都是判定是人為因素的,我會再拿我這個power過去要他們馬上測試,如果主機板再馬上燒掉,那我就認了,如果沒有不知道他們會怎樣跟我解釋,寫這篇文章讓大家一起討論一下,我發現只要有問題,消費者往往就很吃虧,如果這件事微星沒有果合理的答覆,我會到消機會申訴,反正大不了我錢當丟掉,請大家看完以後要注意幾點,買東西一掉全部螺絲孔都檢查過,還要注意背面有沒有任何損傷或挖洞,還有賣你電腦的人不會負責,他會推給總公司,台南本龍科技的態度就是這樣,請大家要到這間買東西前三思。
還有買微星的東西請三思,因為東西壞掉說不出原因就說是人為因素,這種處理態度讓人害怕...


     
      
舊 2005-08-29, 09:50 PM #1
回應時引用此文章
lemonbird離線中