我的也有跟你一樣的問題，我打電話給客服大約問過一下，他建議我換PRO2版本，不一定要用最新的，如果不行的話，可以直接用他播放器那邊[設置的頁面]，有個產品支援！會把你的設備跟軟體計一封MAIL給他們的工程師，他會在幫我們解決問題！！

我的是：P4 3.2G+IS7-E