我用的是30000買的m7++
用到去年螢幕有蠻多亮點的時候,想看還有沒有保固
打過去問,年紀稍長的女人接的,居然說面板沒保固了,要我自費換面板要15000左右
心理想真是笑話,我跟她說,那我買個新的螢幕又新又好,她居然跟我說舊的富士通面板比較好當然沒昏倒才怪.(這個客服真是.....)


用到最近 螢幕跟腳架斷成兩半
(家裡沒小朋友 平常沒事也不會去碰螢幕)
第一次打過去一位先生接的
說會回電給我 結果也沒接到......><"
等了幾天
第二次打過去 ,是一位小姐接的, 真的比較有客服的水準
告知我要自費 ,才能修理 ,主管不答應,他也沒辦法,因為主管說沒有其他類似的case發生
雖然幫不上忙 至少能給我建議感覺上比較好

心得是 客服還是要看人吧有好有壞
遇到這種事要我對他們產品有信心也很難
寧願去日本搬一台回來或著
以後還是買eizo samsung之流的好了...
以上心得供大家參考