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加入日期: Aug 2004
文章: 453
Smile RE

引用:
作者sheben
關於體驗館備料的問題,我昨天有打去體驗館詢問貴公司ddr 500 512mb送修的問題,
結果該客服回答送修要14天,.....我個人的感想是連親自送修都要14天,那貴公司開體驗館
的功用為何?.......結果,該客服回答我:他和公廠連絡看看能不能快一點,這樣可以嗎,
結果也沒留我的連絡方式,...唉...感覺那終生保固是假的。..



這位大大請息怒:我是當初負責跟您接洽的客服人員 基本上只要體驗館有備品
不論您是親自來或者是用郵寄的方式 我們都可以即刻換給您
但目前DDR 500已經停產 我們可幫您作送修的服務
那天沒有留下您的聯絡方式是我的疏忽 真的很抱歉
希望您見諒 ........謝謝
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舊 2005-08-11, 02:23 PM #713
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