我覺得依樓主所舉的例子
像能不能查別間門市是否有無片子、要查詢在別間門市的借片紀錄
其實只要請店員幫忙撥的電話詢問一下就可以問到了
我也在百達視借過片，也曾請店員替我問過別間門市是否有片
有的話能不能保留一下我過去借，也都ok
只是需要消費者開口要求
如果只是問店家說還有沒有某某片，店員自然也只會回答有或沒有
也許是被動了點，但不問說真的店員也猜不到客人在想啥唄
不過還是希望百視達能想辦法改善連線問題...
不然每到一間店就要填一次資料是挺煩的