消費者對於自己的消費行為也是要負點責任的，還錯分店要怪百事達有點說不過去，更何況百事達有加盟與直營店之分，營運是分開的，如果在會員規章裡面沒有提到可以甲地租乙地還，那您就只能接受這樣的條件．

逾期還片消費者都會認為不是自己的錯，理由很多，但試想商家不就是靠出租營收的嗎？今日若每人都逾期，那影片的出租率不僅下降，收入相同減少，您是老闆您願意嗎？人同此心、心同此理．

逾期要提醒客戶看起來是應盡的義務，但是在實際經驗上有很大比例的客戶會抱怨說:"我才逾期一兩天，你們為何這麼急著催".再者就是表示:"我就是要多看一天，多付一天逾期金不行嗎？".你如果是業者，相信就會體會到這中間的難處．出租一部影片幾十元，扣掉版權費能賺多少錢？還要承受逾期的損失等等，希望業者服務好，但是自己也在租片規定上遵守規矩，雙方互惠，這不是很好嗎？