以下內容轉貼自YAHOO家族的wow2w留言:
最近家族成員似乎比之前熱絡多了
但我覺得真要有力量與廠商談
一定要”集體”行動,才不會成一盤散沙,力量薄弱
我之前曾在DCView發文,希望徵求一位領導者
雖有人回應,但卻沒人站出來
所以還是不了了之
因近來有許多事情煩心,所以也未主動站出
加上上次我與楊先生連絡後,在版上po文
(包括DCView的討論區及相機專區,及此家族)
另外我還一個個的搜集email(但因並非每個人皆用yahoo,
所以很多是不正確)
耗費了相當多的時間,但回應卻有限,所以想打退堂鼓
不過現看來,仍有不少網友仍奮戰著,所以我想我也不應置身事外
我仍希望有住台北的網友可以挺身而出來統合一切事務
因住台北的話,與媒體.廠商.消保會連繫皆方便.(因我住在新竹)
在還沒有台北網友站出前,小弟先代勞一下
希望真有心要爭取權益者(不管是水貨或是公司貨)
切實做下列等事項,而非僅是坐壁上觀,空等享成果
1.用word打字,寫下您的真實姓名,連絡電話(含手機),居住地,Email,
購買的機型,購買時間,購買處,機器序號,保存狀況與使用狀況,
保固時限,故障時間與情形,欲申訴對象(台灣永準),希望處理情況
最好將故障情形拍下(可以用附加檔案存下,或放於word檔中)
2.不管您住那兒,將以上文件依不同目的稍加修改後寄送至下列幾處
3.蘋果日報 楊先生
02-66016518

唯有透過媒體,場商才會體察到公司信譽會受影響,才會重視此問題
另若有網友與楊先生會面時,若要刊登於報上時,請他刊上此家族的
聯絡方式,以號召更多的受害者
4.寄送給永準公司

讓公司知到這絕非少數人的狀況
5.寄送給消保會(可選線上申訴)
http://www.cpc.gov.tw/Frame_FrontEn...asp?EventType=2
這是最重要的管道,只有藉消保會,藉時才有機會開協調會
才能正式的與廠商對談
6.可用英文或日文寄送到日本原廠
https://wwws.konicaminolta.net/php/global/qa/
7.最後將資料寄給我,方便我作一個統整
我的帳號wow2w再加上@yahoo.com.tw (來信要註明X20,免得被刪,
我收到會回信確認)
免得以後與廠商對談時,毫無數據資料
並告訴我,您投訴了那些單位,蘋果與消保會一定要寄(不管是公司貨
或水貨) 若是公司貨則請一併同時寄給永準
8.有餘力(不管是公司貨或水貨)再寄原廠

若我這邊收集到的資料不超過30人的話(我希望一週內可完成),
實在無法大聲的與廠商談吧!
懇請有心爭取權益者,拿出行動來~~~加油!!