引用:
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作者bob0123
LCD 的亮點問題，最好是買有保固無亮點的 LCD，多一點錢，絕對是值得的，當成是買保險就好了。 
因為有時候 LCD 的亮點，並不會馬上出現；
有使用超過半年才出現的，也有使用超過一年才出現的，就算你買的時候，店家很乾脆的讓你測試到爽，在店家那邊測試 OK，那又怎樣？  |
嗯....
小弟家中的LCD也是過了一年之後才出現星星的
所以現在都看開了....
題外話，當時真應該買飛利普的無暇系列...
多花一點錢讓自己爽也是應該的..
引用:
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作者tyuser.2004
杜爛被退換的東西重新上架 !? 搞錯方向了吧 ~
先去問問為啥有那ㄧ堆人沒事那麼喜歡來退換才對吧 !!
有時為了堅持最後一道防線 , 不讓客戶退換 , 換來的不過是被嗆聲、耍流氓 ,
你說誰要幹這種吃力不討好又得罪人的事 , 我大可以當作沒看見 , 整新一下繼續賣不是 ... ... ...
(就是那些買便宜LCD又求保證無亮點 , 拿回來換又不貼錢買有保亮點的 , 要我一台一台拆同型號來測的 , 或是新買印表機回去狂印 , 隔2天回來說出墨不正常之類 ... ... ...)
不過我就是那種常被嗆聲的客服 ~ T_T
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本來小弟並不想回別間公司的文，因為不想有落井下石之嫌...
不過，現在的社會是鼓勵大家當澳客T_T，所以小弟過來PO一下....
引用:
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作者ccl5988
客人不買,賣不出去就是理由了
7-11的報紙不會每天都賣完吧,賣不完就是退
牛奶保存期限內沒賣完就是退
順發是一個賣場
他不可能每樣東西都是買斷的
所以就算客人挑LCD挑剩的就是退貨,如此而已
根本不用什麼理由
那些賣遊戲軟體的也是一樣不是嗎?
還有不能退貨的喔
我還頭一次聽到咧
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引用:
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作者瘋狂火星人
這位兄臺，您大概沒有在門市服務的經驗吧........
基本上，廠商也分大小廠.......有硬也有軟....
像您說的遊戲軟體、教育光碟，這些的確大多是屬於"寄賣"形式.....賣不完會直接叫廠商來回收.....
至於數位商品、電腦核心組件.......寄賣?????你會不會想太多??????
你跟聯強、建達談談"寄賣"看看......他們頂多讓你開90天票....萬一你交易額太少搞不好還要月結......
一樣是買斷，只是貨款可以晚點付.......
LCD挑剩就退貨????您真的想太多了........
現行消費者保護法只規定網路購物、郵購、直銷等銷售行為有七日內無條件退貨的規定....
至於店面銷售.....店家讓你退那叫做"服務".......
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+N
http://www.ettoday.com/2002/11/14/516-1375543.htm
話說，有一次客人買一台外接式燒錄機，過一個月後跑來店裡說不能用，堅持要退貨...
SO...小弟這個黑心業代就出來啦...被客人幹樵一個半小時....
把電源接好，燒錄一張片子出來...
跟客人從頭說到尾...
客人堅持電腦不能用要退貨，小弟就把公司0800電話拿出來，給客人名片跟報自己姓名，
然後再按下錄音筆....
本來還要找消基會、消保會的電話號碼給客人的....
SO..電腦不會用，說不好用就拿來退的人實在是太多了
最後，小弟給客人原廠電話，結案了事....
還是沒給客人退貨，為啥？因為退完貨還是要上架賣給別人啊
