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tyuser.2004
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加入日期: May 2004
文章: 37
引用:
作者呆子饅頭
杜爛被退換的東西重新上架 !? 搞錯方向了吧 ~
先去問問為啥有那ㄧ堆人沒事那麼喜歡來退換才對吧 !!

有時為了堅持最後一道防線 , 不讓客戶退換 , 換來的不過是被嗆聲、耍流氓 ,
你說誰要幹這種吃力不討好又得罪人的事 , 我大可以當作沒看見 , 整新一下繼續賣不是 ... ... ...
(就是那些買便宜LCD又求保證無亮點 , 拿回來換又不貼錢買有保亮點的 , 要我一台一台拆同型號來測的 , 或是新買印表機回去狂印 , 隔2天回來說出墨不正常之類 ... ... ...)





不過我就是那種常被嗆聲的客服 ~ T_T

哈哈,說的好阿
真是說出我的心聲阿

我是剛做小發客服不滿一個月的新人
反正什麼奧客都有
什麼爛理由要退換貨都有

做不到一個月就被客訴,被總公司打電話直接跟我"溝通",感覺真他x的爽,(謎之聲,反正我又不會痛, 讓奧客多跑好幾趟只為了跟我爭幾10元的東西,我又沒差 )
反正奧客就是要這樣玩他的
拿出消費者保護法壓我~我就壓回去,怎樣!
跟我套關係,抱歉~我不認識你好嗎!是美女再來談天吧!
跟我說去別家店就可以退換~那你去那家店退換吧!看他們給不給你換阿!
態度口氣很差耍大爺,以為花錢最大的消費者~抱歉,按照規定來玩吧

當然,給客戶方便是沒錯,但是當客戶把方便當隨便時
抱歉~就按照遊戲規定玩吧
呵呵,到時候看是誰玩弄誰還不知道咧
不要以為講話大聲就可以解決事情
不要以為拿出啥消保法就可以唬爛我

sorry,情緒文太多~~~逃
舊 2005-07-23, 09:24 AM #57
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