今天上午十一點四十分,我家客廳的電話突然響鈴
我拿起話筒接聽,聽到的是一段電話語音:
「親愛的客戶您好,您的台新銀行信用卡繳款期限已到期,
請儘速補繳,以維持良好信用紀錄。
如有疑問,請按9轉接客服人員為您服務。
重聽請按1,結束請掛斷。」
我當時心想:「真不巧啊,我家有信用卡的,是我媽,不是我。」
於是直接掛斷該通電話,並用手機通知我媽
我媽說她從未申辦台新銀行的任何一張信用卡
回頭想想,每次陪我媽去家樂福大採購,刷卡結帳時
我必定會監看櫃檯小姐刷卡的過程
卻從未見到我媽拿出台新銀行的任何一張信用卡給櫃檯小姐刷卡結帳
於是我立即至
台新銀行官方網站求證
在該網站「最新消息」看到下列的聲明啟事(2005年5月25日刊出,原文刊登於http://www.taishinbank.com.tw/news_detail.asp?indx=1280):
「最近接獲訊息,有詐騙集團假冒本行名義撥打電話給客戶,電話中以語音方式謊稱客戶有信用卡帳款逾期未繳或卡片遭剪卡,並請該客戶於通話中直接按9轉接服務人員,但是當您一按9之後,將會被以國際電話標準收費,或是要求赴自動提款機前操作轉帳。
提醒您,本行若以電話語音方式聯絡您,並不會於語音播放之後,線上要求您執行任何按鍵。如您對電話語音內容有疑義,請您撥打信用卡背面客服專線!若您收到類似詐騙簡訊、e-mail及電話時,也可撥打警政署反詐騙專線:165,向警方檢舉,防止更多人受害。感謝您!」
自此真相大白,我接到的那通電話確實是詐騙電話!
請自己或家人有申辦信用卡的人,注意此種詐騙手法,以免受騙!