去看看先進國家的客服怎麼做的
去進修品保品管和品質政策相關的觀念 再來說說我有沒有雞蛋里挑骨頭還來的及
如果你是廠商 或許你有這種反應我能理解
如果你是消費者 你只是為了防禦自己的發言而使角色立場完全混淆
建議你重新看一遍我的發言