是的,商家本身就要負起全責...
不過這並不是全為商家的問題...
據小弟所知,liteon 1693此款機種,在代理商手上約有6千多台,還卡住賣不掉,有些貨都是2~3月的出廠日期,有些時候店家送修還必須提供出貨證明時間,以避免代理商打死不認帳的情況發生,所謂打死不認帳,再pioneer時代就常發生,會互踢皮球喔,到現在還會,不過情況有改善了...

全省的商家,其實都站在中間的立場,沒有一家願意跟他們打擂台,都只是大事化小而已...
原因有:
1.部份代理商不承擔降價風險
2.只有少數代理商是看店家的保固貼紙做維修認定
3.新品故障也要算在店家頭上,只有少數代理商採一換一制度,那其他代理商都採良品,所以整體虧損皆為店家
4.代理商因為通路,把產品全數往外丟給其他區代理商,卻不願意負責整體時間上的維修,在整各完整的維修網,會產生拖延維修品的狀況,這問題嘉x,捷x,建x,杰x最為明顯..
5.看者店家跟大型賣場產生互鬥狀況,但當大家都沒毛利時,相信所有服務又堆回原廠,而代理商依然老神在在,非常的不負責任...

所有的代理商都沒做好權責,把所有問題東丟西丟,我記的大迅代理的nu不就是拍拍屁股走人,好像一堆的商家都在收爛攤子的樣子,最後倒楣的是消費者...
最賺錢的是代理商,難怪一堆人最愛倒代理商,您不良我也不義,這句話好像如此....