小弟以前待的公司, 上面的人幾乎都不會去管這種問題, 就讓這位新主管自生自滅; 不過, 目前所待的這個產業, 在風氣上很特別. 由於這裡資深員工特別多 (十年上下), 而且這十幾年之間, 陸續整併其他企業進來, 所以有許多原本在其他企業內是高階的人, 進來後反而只擔任一個中階的主管, 此外, 員工之間的小團體也多, 斐長流短很嚴重.

所幸, 不論下面的人怎麼分派系, 有一個共同的特色, 就是大家都非常信任(服)董事長, 只要董事長開口說話, 下面的人一定遵照執行. 因此會造就一個特殊的文化: 每當有新主管上任時, 董事長(或是總經理) 必定會召開一個「撐腰會議」, 除了佈達人令與介紹主管之外, 在那個會議上, 會特別針對該主管未來要管轄的人員, 進行心理喊話.

甚至單獨召集部門的人, 在新主管面前, 就將該部門人員的缺點都一一點出, 一方面讓新主管了解狀況, 另一方面也讓部門的人知道: 「你們的缺點與心計上層都知道, 別以為新主管上任, 就可以欺負他; 我們高層是與新主管站在同一邊」. 這樣的會議不只一次, 可能在幾個月後還會陸續召開, 檢視新主管的成果, 如果部門內有什麼雜音, 除了當場指導新主管如何處理之外, 也會告誡當事人, 必須配合新主管的作風.

這樣的作法, 雖然不能完全杜絕困擾, 但已經讓新主管容易處理多了, 剩下的就是主管本身的問題了.