本來不想發文,但是實在受不了
大家有什麼好的方法麻煩建議一下

事情是從5月底開始的,那時候我的2500A掛點了,只能讀,不能燒錄
後來將機器送至燦坤維修(那時3499特價買的),但是因為出廠日期
已經超過一年,不過在燦坤買不到一年,所以燦坤就收件維修,可是麻
煩就來了,出廠超過一年NEC原廠不肯修,前前後後到現在,以燦坤的
說法是代理商建達要跟NEC協調,最後終於肯換一台"良品"給我,昨天
7/8通知去取件,協調了一個多月的時間,今天一上機,顯示找到新硬體
2100A(?),外面的貼紙是2500A啊,搞什麼東西?一要試燒,OOXX,連
退片都沒反應,連試燒的機會都沒有,馬上叫我弟衝去燦坤反應

後來我打電話跟維修部人員詢問,回答說當初送來的機器外盒寫2500a
沒錯,機器上也是寫2500a,可是一上機竟然是2100a,雖然是同一台機器,
但是不會連nec自己都搞改韌體這招吧,拿給消費者是改過的機器,
如果消費者不懂,機器又勉強可用,那不就一直矇在鼓裡,這樣的服務態度
叫人失望,我這一個多月等待維修時間與電話溝通的損失,要找誰反應?

花了一個多月的時間,竟然還是得繼續等下去,難道消費者只能當傻瓜嗎?
當初因為2500a是台好機器,所以才購買,現在的狀況,不知建達還是nec的
問題,對他的產品已經大打折扣,3540a還值得我期待嗎?



PS.因為本人目前在澎湖服役,所以只能委託我弟處理,謝謝大家花時間看
這篇抱怨文