當場的服務人員可以跟我解釋他們的內規
然後討論可以把損失的Downtime 降到最低的處理方法
我沒有期望他們要全盤接受客戶的要求
不然要爽的話 我會要他們給我兩條新的來換 不是嗎???
(我有故意挑沒人的時候去, 所以不會擋到其他人)
至於有的情況做了第一次後面會衍生的問題接二連三就會出現
我不認為會如此
因為很明顯的每一次的處理方法都是在場人員的自由心證
有網友同樣的情況獲得了比我要求的還要好的多的處理
(還先借幾條讓他回去試)

既然不是要讓每一個客戶都能得到 Uniform 的對待
那想辦法work 出solution 應該很正常

錢多花的就是期望有理想的服務
而我並沒有得到

另外非常備規格維修就慢
那買 ECC non-reg 的話又會怎麼樣呢????