覺得樓主沒注意看說明也是有不對的地方，但另一方面說來，
以手把來說應該有所謂的三天鑑賞期吧，但是製造商做的包裝卻是密封式的，
所以拆開後是沒辦法復原的，蠻多業者就以這個理由說非瑕疵品無法退換貨。
如果再加上他們的客服再回答的態度上會很容易讓人產生反感吧