如果確定是那客服人員想要先動手要打你~
我建議你去地方法院按鈴申告 告他蓄意"傷害罪"~
具體向法官來求償你滿意的補償金額~ 順便將此事訴諸各大媒體!
拒絕台灣這種客服中心的蟑螂!!