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有一陣子 幫朋友買 自己也買ctx的crt 算一算大約四五顆吧 每顆大約都一年半左右就掛
因為ctx有一陣子爆發財務危機 加上維修通路有點問題 本來有兩三間通路商 結果都不代理了
維修體系也變得很混亂 後來交給日益通 又收回去自己做
如果在那陣子要維修的話 可能會遇到不知如何送修的窘況
我就遇過在高雄順發買 還在保固內 高雄順發的人說已經過保固... Orz
後來又說 ctx已經倒了 要送修可以 要自己付運費維修費有的沒的
我問那時ctx維修通路 日益通 他們說 還在保固內就不用錢
結果順發硬要收運費三百 維修費八百五
跟順發的人吵了幾次 要他們自己上網去看保固規定 還要他們去問日益通保固內維修的細節
要他們弄清楚後退費
後來跟ctx的客服小姐抱怨過好幾次 自己的加上朋友的 送修了大約三~五次 覺得ctx後來是還蠻負責的 不過之前剛接觸時(用email詢問) 卻又是另外一回事 這個又說來話長了
不過 這樣一搞 大家早就嚇死了 又有一堆店家說ctx早倒了 誰敢買呢
ctx那陣子的品管的確不好 使用的零件有問題
客服人員也直接跟我這樣說了 他們承認當初用的零件後來發現品質很不好 (FBT還是高壓線圈)
經過那陣子 ctx就幾乎從通路上消失了 然後網路上還買得到 又過一陣子 連網路上也沒了...
現在的ctx 不知道好不好 不過也很難買到了
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